Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
profile
26 Kasım 2025 21:43
1.366

3 Nisan’da Piazza Avm’deki Nike (Barçın Spor aş) mağazasından satın aldığım Air Force model ayakkabım, yalnızca 4 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı. Topuk arkasındaki iç döşemede delinmeler, kenar derilerinde soyulmalar ve üst kısımda dikiş atması gibi pek çok sorun oluştu. Ürünü garanti kapsamında, 5.400 TL ödeyerek aldım ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen çok daha uzun süreli ve sorunsuz bir kullanım beklerken bu durumla karşılaştım.

Yaşadığım sorunlar sonrasında ağustos ayında Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturdum. Ardından ayakkabıyı, ağustos ayından beri hiç giymememe rağmen, 17 Kasım tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Ürün, satın aldığım fiş ve “M****** S*** A****” adıyla mağazaya teslim edildi ve şu anda hala mağazada, tarafıma iade edilmedi. Kısa süre sonra talebimin olumsuz sonuçlandığı ve sorunların kullanıcı hatası olduğu tarafıma bildirildi. Ancak ayakkabının yalnızca 4 aylık normal kullanımda bu kadar yıpranmasının, özellikle topuk iç astarı ve dikişlerdeki sorunların, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven nedeniyle bu sürecin tekrar, daha özenli ve objektif şekilde değerlendirilmesini istiyorum. 4 ay gibi kısa bir sürede bu kadar yıpranan bir ürün için mağazadan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hasan
Hasan
02 Ocak 03:10

Firmadan hiçbir şekilde geri dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 14:19
1.377
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Mağazadan Dönüş Alamıyorum
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Mağazadan Dönüş Alamıyorum
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Mağazadan Dönüş Alamıyorum
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Mağazadan Dönüş Alamıyorum
+1

İlk Kullanımda Defolu Çıkan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

profile
02 Ağustos 2025 23:14
1.382
İlk Kullanımda Defolu Çıkan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Barçın Spor Aldığım Ayakkabı Hem Yara Yaptı Hem de Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
22 Eylül 2025 19:57
1.884
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Air Force 1 Ayakkabım İçin İki Kez Ret Cevabı Aldım

profile
15 Kasım 2025 17:37
1.549
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2023 20:51
3.489
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru