Barçın Spor Nike Mağazasından Aldığım Ayakkabının Sararması

Ayakkabıyı alalı 1 ay oldu. Daha sağ ayakkabının ucu sarardı sol tarafta hiçbir şey yok 4.500 k para verip alıyoruz. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 20 yıldan beri Nike vip müşterisiyim 3 defa değişimi istedik ama olumsuz geri dönüş yaptılar Mall Of İstanbul'da ki Nike Barçın Spor lütfen gereğini yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.


Sevgili Barçın Spor ayakkabıyı alalı 2 ay oldu daha önce fotoğrafları paylaştım sizinle bir kez daha paylaşıyorum. Ayakkabının sağ ön ucunda alır almaz sararma oldu ürünü Mall of AVM de ki Barçın spordan aldım aynı AVM de bulunan lostraya ayakkabıyı gösterdim ayakkabının ucunda ki sararma ürünün ham maddesinden kaynaklı sararma olduğunu ve üretim hatası olduğunu tarafıma söyledi. Bir üniversite öğrencisi olarak 6 aydır biriktirdiğim harçlığımdan (4.600 Tl ödeme yaptım) almış olduğum (Mall of AVM Barçın spordan) üründen çok mağdur oldum bu mağduriyetim hala çözülmedi bu mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum.





















