to read complaints and reviews, or file yours.1
Kalite Kontrolünde Sınıfta Kalan Ceket
+2
16.11.2024 tarihinde Zorlu Vakkorama mağazasından aldığım barbour marka ceketin 3 4 giyimden sonra 1 hafta içerisinde kollarında renk açılmaları oluştu. Ürün incelemeye gönderildi, üretim hatası olmadığına kullanıcı hatası olduğuna dair geri dönüş yapıldı. Ardından müşteri hizmetlerinden genel müdürlüğe ulaşıldığında da bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürün hiç yıkanmadı, ütülenmedi veya herhangi bir şey ile silinmedi. Bir hafta içerisinde bu kadar kaliteli bir üründe böyle bir şey oluşması kabul edilemez. Vakko gibi bir markanın da bu sorumluluğu üzerine almaması çok büyük bir ayıp. Ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Eşimin ceketinde de renk atması oldu, Selamiçeşme barbour hiç ilgilenmedi. Barbour un satış sonrası desteği sıfır. Ayrıca eskisi gibi kaliteli de değil ürünleri...