Banvit Piliç Baget Ürününde Deterjan Kokusu Ve Yetersiz İade Süreci

20.09.2025 tarihinde Amasya Nurtaş Market’ten Banvit markasına ait “Piliç Baget” ürünü satın aldım. Paketin üzerinde “1015 11:47 25.09.2025” ibaresi yer almaktadır. Ürünü pişirdiğimde yoğun şekilde bulaşık deterjanı kokusu ve anormal bir tat fark ettim. Paketin içerisinden birkaç adet pişirdim, hepsinde aynı sorun vardı.

Durumu markete bildirip, üzerinde etiketli şekilde ürünü iade etmek istedim. Ancak market çalışanları ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını belirterek, sadece pakette kalan 3 adet baget için iade işlemi yaptılar. Oysa toplamda 7 adet baget vardı ve tamamında aynı sorun mevcuttu.

Benzer bir durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ancak uğraşmamak için bildirmemiştim. Sorunun devam etmesi üzerine artık bu konuyu paylaşmak istedim. Gıda ürünlerinde bu tür hataların kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, koku ve tat alma duyum olmasaydı ya da daha ciddi bir sağlık sorunu yaşansaydı, bu sorumluluğu kim üstlenecek? Bu konuda hem açıklama hem de gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Satışı yapılan ürünlerin arkasında durulmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.