File Market'ten Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Özür Bekliyorum


19.08.2025 tarihinde File Market’ten Banvit marka iki tabak baget tavuk aldım. Son kullanma tarihi 21.08.2025 olmasına rağmen, ürünleri açtığımda yoğun bir koku ve bagetlerde salyalaşma vardı. Güvenerek alışveriş yaptığım ve hatta yumurtamı bile aldığım bu marketten böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü. Evim markete uzak olduğu için ürünü geri götüremedim.
Ödediğim toplam tutar 148,35 TL’dir ve fiş numaram Y082025005430711’dir. İnsan sağlığının bu kadar önemli olduğu bir konuda, hem Banvit’in hem de marketin daha dikkatli olmasını, özellikle et ve süt ürünlerinde çalışan personelin uyarılmasını istiyorum.
Ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Benim gibi müşterilerin mağdur olmaması için daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.

















