to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Banco Bozyaka şubesinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Daha sonra ürün için verilen teslimat sözü tutulmadığı için siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi nakit olarak yapmak istediğimde mağazada çalışan kadın personel bu kadar parayı sayamayacağını, parayı karta yükleyip oradan çekmeleri gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ATM’den hesabıma para yatırdım.
Mağazada çamaşır makinesi için 25.000 TL’ye anlaşmıştık, ancak karttan çekim yapılacağı sırada indirimin bittiğini, fiyatın 27.000 TL olduğunu, “yardımcı olmak için” 25.500 TL’ye verebileceklerini söylediler. Sonuç olarak satın almadığım, teslim dahi edilmeyen bir ürünün ödemesini yaptım. Ürün hiç dükkandan çıkmadığı halde ödediğim tutarın iadesi için şubeyle görüştüğümde, paramın hesabıma yatması için 1 ay beklemem gerektiği söylendi.
Teslimatı yapılmayan, fiilen teslim almamış olduğum ve iptal ettiğim bir ürün için ödediğim ücretin bu kadar süre bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ödediğim toplam tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Banco mağazasından Altus km1054 model kurutma makinesi satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 18.500 TL tutarında gerçekleştirdik (Slip No: vsc2025000000227). Ürün tarafımıza teslim edilmediği için 1 Kasım 2025 tarihinde iade talebinde bul...
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 04.11.2025 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 11.500 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde faturalandı. Satın alırken en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen...
Bozyaka Banco mağazasından Uğur derin dondurucu satın almak istedim. Ellerinde bir tane kapalı kutu bir tane teşhir ürünü olduğunu söylediler ve mağaza müdürü ile anlaşıp kapalı kutuyu satın aldım. Daha sonra ödeme yapmak için kasaya gittiğimde pos cihazı ayarlı olmadığı için Bonus karta taksit yapa...
Banco Manisa şubesinden 1.5 hafta önce bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında bana kurulum yapılmayacağı ya da bunun için markayla ayrıca iletişime geçmem gerektiği bilgisi verilmedi. Ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimat 1.5 hafta sonra gerçekleş...
Banco kadar işleyişi kötü bir mağaza görmedim ben. 15 gün önce ölçüleri vererek bir hali aldım, ödemesini de o gün yaptım. Ancak geldi ve yanlış halıyı göndermişler! Mağazaya gidip söyledim. Neyse ki aldığım halının resmini çekmiştim. Bana inanmıyorlardı neredeyse. Ortaya çıktı ki halıyı satan kişi ...
Yorumlar