Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla Ödediğim Tutarın İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Azar İşittim

profile
Özlem
09 Temmuz 2025 10:49
1.109

Banco dan yaptığım alışverişin taksitlerini şehir dışında olduğun için online kendi sitelerinden ödeme yaparak takip ediyordum. En son kalan mart ayı faturamın 1 aylık daha var nisan ayı sondur diye tahmin ederek 5.000.00 TL ödeme yaptım. Fazla ödeme yaptığımı fark ettiğimde de müşteri hizmetlerini arayarak kontrolünün sağlanmasını talep ettim. Kontrolü sağlandığında 2.500.00 TL fazla ödeme yaptığımı neden fazla yatırdım konusunda azarlar bir tavırla konuştu. Akşam üzeri tekrar aramam gerektiği söylendi. Ben kendimi garantiye almak için sabah tekrar aradım yine azarlayan bir üslupla size kim dedi. Bu saatte arayın diyerek ilk önce azarlandım. Neymiş muhasebe birimi akşam üzeri görebiliyormuş. Neden dün akşam üzeri kontrolü sağlanmadı. Acaba sonuçta şikayet talebinde bulundum. 2.5000.00 TL nin iadesinin bir an önce tarafım aranarak yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Onur
12 Ocak 2024 12:28
4.806

profile
Nesrin
16 Ekim 2023 16:25
3.010

profile
Lina
15 Mart 2025 22:10
2.049
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Kurulum Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rumeysa
08 Ekim 2025 20:34
544

profile
Selvinaz
02 Kasım 2023 00:02
4.427

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz