to read complaints and reviews, or file yours.Maç Günü Yaklaşırken Ödenen Bilet Passolig Hesabına Yansımıyor
Banabilet üzerinden 260120171265 referans numaralı Fenerbahçe – Aston Villa maçı için 20.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 7.989,52 TL tutarında bilet satın aldım. Maç 22.01.2026 tarihinde saat 20:45’te oynanacak olmasına rağmen biletim hâlâ Passolig hesabıma ve kartıma aktarılmadı. Elimde hem ödeme hem de bilet satın alma işlemine dair ekran görüntüsü ve teyitler mevcut olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde bilet görünmüyor.
Bu süreçte Banabilet destek hattıyla hem önceki günlerde hem de bugün defalarca kez görüştüm. Her seferinde biletin kısa süre içinde sisteme geçeceği ve Passolig hesabıma tanımlanacağı söylendi; ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, somut bir adım atılmadı. Maça saatler kalmış olmasına rağmen Passolig hesabıma girdiğimde hâlâ herhangi bir bilet göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Maça çok az bir süre kalmışken, satın aldığım biletlerin derhal Passolig hesabıma ve kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tolga A., 260120171265 referans numaralı Fenerbahçe - Aston Villa etkinlik biletiniz en kısa süre içerisinde passolig kartlarınıza transfer edilecektir. Bilet tesliminiz sağlanana kadar bilgilerde değişiklik yapmamanızı rica ederiz. Endişeniz olmasın satıcılar en kısa süre içerisinde biletleri passolig kartlarınıza tanımlıyor. Tarafınıza tanımlanan biletleri passo mobil uygulamasında biletlerim kısmında görüntüleyebilir, maça gir butonuna tıklayıp ekrana gelen QR kod ile maça giriş sağlayabilirsiniz. Başka bir sorunuz var ise yardımcı olmak isterim. Saygılarımızla.
Maça gittik sorun yaşanmadı Teşekkürler
