to read complaints and reviews, or file yours.Konyaspor Ve Trabzonspor Maç Biletimin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Banabilet üzerinden 27 Nisan tarihinde oynanacak Konyaspor – Trabzonspor maçına Batı Alt tribününden 1 adet bilet aldım. Bileti 21 Nisan günü saat 21.00 sularında satın aldım.
Şahsi nedenlerimden dolayı maça gidemeyeceğim için bileti iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum. İşlem/bilet numaram 260421509720’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım ve bu konuda nasıl ilerleyeceğimi de bilmiyorum.
Biletimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılması konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Yusuf İ. Ahmet yusuf adlı alıcının passolig kartı yoktur. Bilet transferleri yalnızca passolig kartlarına yapılmaktadır. Biletinizi transfer edebilmemiz için dijital Passolig taraftar kart zorunludur. Passolig kartlarına başvuru yapabilirsiniz. Veya passo uygulamasını telefonunuza indirerek, passo taraftar kartınıza online olarak başvuru yapabilirsiniz. Her alıcının kendisine ait e-posta ile üyelik oluşturup üyelikler içerisinden alıcıların kendisine ait bilgiler ile passolig kart çıkartmanız gerekmektedir. Eğer etkinliğe katılamıyorsanız, ilgili biletinizi sizin belirttiğiniz katılım sağlayabilecek farklı bir alıcıya tanımlayabiliriz. Yeni bir alıcı bilgisi iletmek istemiyorsanız, biletinizi platform üzerinde satışa sunabilirsiniz. Biletlerinizi satabilmeniz için size öncelik tanıyacağız; ancak hiçbir satıcıya biletlerini kesin olarak satma garantisi sunmadığımızı unutmayın. Bilet satışınız gerçekleşirse, ilgili ödeme tutarı etkinliğin bitimini takip eden ilk 15-21 gün aralığında hesabınıza iletilecektir. "Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi’nin ‘Bilet alışı, Alıcının hak ve yükümlülükleri kenar başlıklı 5.3.7 maddesinde yer alan kullanıcının bilet alırken kabul ettiği madde gereğince Platform üzerinden alınan biletlerde cayma hakkı kullanılamaz." Saygılarımızla.
Passolig çıkardım iade nasıl olacak
Nasıl yapılacağı şeklinde yardımcı olabilir misiniz
