to read complaints and reviews, or file yours.Banabilet'ten Bilet İptali Ve 10.705 TL İadesi Talebi
Banabilet üzerinden Beşiktaş – Konyaspor maçına 25 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında iki adet bilet satın aldım. Toplam 10.705 TL ödeme yaptım. Bu biletlerin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum ancak firmaya ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum.
Öncelikle Banabilet üzerinden iptal ile ilgili işlemleri denedim, sitede/uygulamada yer alan formu doldurdum fakat herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşamadım. İletişim için ne bir çağrı merkezi numarası ne de net bir destek hattı bulabildiğim için süreci takip edemiyorum, ayrıca bana herhangi bir müşteri numarası, sipariş ya da bilet referans kodu da iletilmedi.
Biletlerimin iptal edilerek toplam 10.705 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve Banabilet’in benimle ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Çiğdem, İade talebiniz ile ilgili bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımla
Maalesef iletişim numaranız yok talep formuna da dönüş yapılmadı
Destek talebi bile oluşturamıyorum size nasıl ulaşacağız acaba
Merhaba, öncelikle mail adresimizden bizlere ulaşamamanız imkansızdır. Bu mail adresine iletilen her maile özellikle cevap verilir. Asla hiç bir müşterimiz cevapsız bırakılmaz bu konuda kendimizden çok eminiz. Destek talebi oluşturduysanız da aynı şekilde mutlaka yanıt alırsınız. Neden oluşturamadığınızı veya nerede hata aldığınızı belirtirseniz mutlaka yardımcı oluruz. Saygılarımızla
