Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34308457

Biletlerim Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
Banabilet.com
21 Kasım 2025 21:40
700

Banabilet üzerinden 251121853616 referans numaralı GS – Gençlerbirliği maçına 22 Kasım saat 20.00 için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 5.283 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerim hâlâ onaylanmadı ve koltuk yerlerimiz belli değil.

Bu konuyla ilgili olarak iki farklı kez mail atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İnternette ve uygulamada müşteri hizmetleri numarasını da bulamıyorum, sadece mail atma imkanı sunuluyor ve ona da cevap verilmiyor.

Maç tarihi yaklaşmışken, satın almış olduğum biletlerin bir an önce onaylanmasını ve koltuk bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Banabilet.com Logo
Banabilet.com
23 Kasım 2025 18:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Biletiniz teslim edilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
İnci
Banabilet.com
01 Kasım 2025 10:54
3.387

28 Ekim 2025 tarihinde saat 19:46’da Banabilet üzerinden Galatasaray - Trabzonspor 1 Kasım maçı için iki adet bilet satın aldım (referans numarası: 25...

satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
2 Yorum
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Passolig Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alamadım

profile
Erkan
Banabilet.com
12 Ekim 2025 23:17
1.952
"Arkadaşlar merhaba. Ben maça 10 dakika kala aldım biletleri ama aldığım blok ve bölüm tamamen farklıydı. Süreçte çok ilgileniyorlar ama zaten satın aldığımda bilet Passo hesabıma geçse böyle bir ilgiye de ihtiyaç kalmıyor. Gerçekten biletler son 10 dakika kala geldi benim Passo kartımı güncellemem gerekiyordu ondan dolayı biraz daha uğraştırdı ve gerçekten son dakikaya kadar ilgilendiler tekrar bileti yönlendirdiler. Sonuç itibari ile biletler geldi ama çok geç, site ilgili alakalı, bileti aldığım blok ve bölüm farklıydı bana farklı yer verdiler. Durum böyle"
7 Yorum
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

Satın Alınan Maç Biletleri Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Onur
Banabilet.com
29 Ağustos 2025 21:37
2.315
"Teşekkürler"
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Bileti Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Halil
Banabilet.com
19 Kasım 2025 15:20
1.021

22 Kasım saat 20.00’de Banabilet Sat uygulaması üzerinden kredi kartı ile Galatasaray – Gençlerbirliği maçına bilet satın aldım. Ancak biletim ne Passolig hesabıma yüklendi ne de e-posta adresime gönderildi. Ayrıca, bilet alımında herhangi bir sipariş veya işlem referans numarası da verilmedi. Kayı...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz