to read complaints and reviews, or file yours.Biletlerim Hesaba Yüklenmedi, Maç Günü Yaklaşıyor
Banabilet uygulamasından 09.05.2026 tarihli Galatasaray – Antalya Spor maçı için rams Park güney kale arkasından 2 adet bilet satın aldım. İşlemi 30.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram 260430834419 olmasına rağmen biletlerim hâlâ uygulamaya yüklenmedi ve maç günü yaklaşmasına rağmen hesabımda görünmüyor.
Biletlerimin acilen hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Erhan O. Yaşamış olduğunuz mağduriyet için sizlerden çok özür dileriz. Bilet alım işleminiz ilan sahibi satıcının bilet teminini sağlayamaması nedeniyle iptal edilmiştir. Maç günü iptal edilen biletlerde ilan sahibine cezai işlem uygulandığını bilmenizi isteriz. Ücret iadeniz, kesintisiz olarak finans ekibimiz tarafından işleme alınmış olup çıkış sağladığında sizlere iade dekontu iletilecektir. Dekontta bulunan işlem numaralarını bankanızla iade sorgulama işlemi gerçekleştirerek iade yansıma süresi hakkında bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Banabilet Destek Ekibi
