Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!

Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!
Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!
profile
26 Kasım 2025 15:15
1.175

Banabilet üzerinden 14.09.2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe – Trabzonspor maçı için vergiler dahil 15.000 TL ödeyerek tek adet bilet satın aldım. Ancak biletim Banabilet hesabıma bir türlü yüklenmedi ve ben stat önüne kadar gidip kapıda kaldım.

Sorunu fark ettiğim anda Banabilet ile iletişime geçtim, bana maç saatine kadar biletimin yükleneceği söylendi. Maç başlayana kadar beklememe rağmen bilet hesabıma tanımlanmadı. Maç başladıktan sonra ise bu kez sistemde birden fazla biletim olduğu ve sorunun alıcı kaynaklı olduğu söylenerek hem mağduriyetim giderilmedi hem de para iadem yapılmadı. Oysa hesabımda tek bir bilet alımı vardı.

Hem maça gidemeyip mağdur olmam hem de 15.000 TL’lik ödemenin iade edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde zarara uğradım. Maça giriş yapamamış olmama rağmen alınan bu ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini ve hesabımda “birden fazla bilet” olduğu yönündeki hatalı değerlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.

biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-5.jpg
biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-3.jpg
biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-2.jpg
27 Kasım 2025 12:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Uğur Bey, İade talebinizi bizlere mail olarak iletebilirseniz gerekli ekip arkadaşlarımız sorunu çözmek adına sizlerle iletişimde olacaktır. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
11 Ekim 2025 14:46
2.050
bilet-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
14 Eylül 2025 20:00
2.701
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Biletim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim Ve Paramı Geri Alamıyorum!

profile
14 Eylül 2025 20:22
2.979

profile
14 Eylül 2025 23:31
2.710
5
İnci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Kasım 2025 10:54
4.935
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz