BanaBiKurye telefon

Banabikurye firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Acil elime ulaşması gereken evrak için bir teslimat ol...uşturdum, ancak kuryeniz 30 dakika boyunca ürünü teslim almadı. Kurye ile iletişim kurmaya çalıştım fakat telefonunu açmadı. Kargo gönderimini iptal ettiğim halde ücret iadesi yapı...

Bana bir kurye ile kurumsal çalışıyoruz fakat sorunlarımıza asla çözüm bulacak bir kişiye bile ulaşamıyoruz. Çağrı merke...zini arıyorum, oradan oraya sürekli tuşlara basıyorum, akabinde temsilciye bağlanıyorsunuz diyor ama telefonu açan yok. Mail yolluyorum, maillere cevap yok. Ben sizinle kurumsala g...

Bugüne kadar birkaç defa banabikurye'yi kullanıp, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat bugün, evrakların teslim alınma...sı gereken adresteki kişi evrakları bulamayınca, ücreti neyse kesilsin ama kurye oradan oraya boşuna gidip gelmesin diye iptal etmeye çalıştım. Öyle bir seçenek yok, kuryeyle konuş...

Bugün de defalarca telefonda aramama rağmen kimseye ulaşamadım. 05.08.2024 - 86643 numaralı gönderimle ilgili kuryeniz, ...saat 21:06'da aldığı gönderiyi 15 dakikalık mesafeye saat 23:18'de yani 2 saat 15 dakika sonra teslim adresine götürdü. Teslim yeri alacak kişi saat 23:00'te kapalıydı. Kurye, saat...

Bana bir kurye'den kurye talep ettim. 60 dakika geçmesine rağmen kurye gelmeyince telefon açtım. Kurye, 'Ben sana hemen ...mi geleceğim, sen ne zannediyorsun?' diye saygısızca konuşup yüzüme telefonu kapattı. Zaten açtığımda, 'Siz Bakırköy'deki yer misiniz?' falan diye sordu. Herhalde aynı anda her gön...

Banabi kurye sistemindeki kişiler, aktif gönderilerin bilgilerini sistemden alarak, firma adına gönderi alıyor. Böylece ...ürünü alıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız mümkün değil. Zar zor ulaştık, bizi ilgilendirmez diyerek yüzümüze telefon kapattılar!  Zararımız 60.000 ₺.

Dün gece 10:33'te iPhone 12 128 GB sıfır telefonu kuryeye verdim. Kuryeye ürün teslim olmadı. 29 bin liralık ürüne ulaşa...mıyorum ve Banabi Kurye hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Savcılıkta ikisinden de şikayetçi olacağım. Asla ürün vermeyin, hiçbir güvencesi yok.

Bana bir kurye uygulamasından kurye çağırdık, para çekiliyor ama kurye gelmiyor. Canlı destek demişler; bot mesajlar dış...ında destek veren kimse yok. Telefon ile arayalım dedik, telefona cevap veren yok. Böyle firmaları kontrol eden yok mu? Halk olarak biz daha çok dolandırılırız.

Banabikurye firması ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 7 Haziran saat 15:00'te bir kurye istedim. Ortaköy'den Şi...şli 'ye bir cep telefonu gönderilmesi gerekiyordu. Kurye saat 16:00'da telefonunu kapattı ve bugüne kadar kendisine ulaşamadım. Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bir son...

Sistemin atadığı kurye WhatsApp tan onunla iletisim kurmak istemediğim için "iptal et çağrını, gelmiyorum" diye mesaj at...tı. Uygulama içinden desteğe ulaşamadım. Call center numarasına internet üzerinde yer almıyor. Faturalara bakip bir numara bulup aradım. Kuryeyi şikayet etmek için aradığım call ...

29 Nisan 2024 tarihinde saat 16.00 civarında kapımıza gelen kuryeye (Çağrı Sarnıçlı) ürünü teslim ettim. Ancak kurye, ik...i rulo varken yalnızca tek rulonun fotoğrafını çekip müşteriye tek ruloyu teslim etmiş. İkinci rulo kayıp. Banabi kurye ile iletişime geçtiğimizde müşteri temsilcileri telefonu yüz...

Bu uygulamayı yıllardır kullanıyorum. Bugün bir kurye aracılığıyla ürün gönderdim. Kuryenin telefonda bana küfür etmediğ...i kalmış gibi hissettim.  Keşke bu gönderiyi almasaydım, çok pişman oldum ve şok içinde kaldım çünkü beni bir kez bile aramadı, hiçbir bilgi sormadı. Diyelim ki benim hatam var ve...

Saat 12 itibarıyla kargomuzu teslim alan kurye görevlisine 5 saattir ulaşamıyoruz. Telefon zaman zaman meşgul çalıyor; a...ncak geri dönüş yapılmıyor. Bana Bir Kurye müşteri hizmetleri de sorunumuzla ilgilenmeden ve araştırma yapmadan standart cevaplarla dönüş yapıyor.

F****** D**** adı altında sürekli olarak 'kurye hizmeti çağırmışsınız' şeklinde uygunsuz saatlerde Banabi kurye çalışanl...arı tarafından aranmaktayım. 'Gönderiniz var' şeklinde asılsız telefonlar gelmektedir. İlgili birim veya kurum, her kim ise gerekeni yapmadığı takdirde adli makamlara suç duyurusun...

Banabikurye uygulamasından müşteriyi onayladım ürünü almaya giderken banabi tarafından aranmışım ama motorsiklet sürdüğü...m için bakmadım telefona müşteriye ulaştığımda beni uygulamadan banladı yani desteğe ulaşamıyorum hiçbir şekilde sebebi neydi ki yani bunu merak ediyorum. Neden block yedim.

Kendimi, bir kurye uygulamasını kullanmak zorunda kaldığım için mahcup hissediyorum. Bu kadar sorunlu bir şirketle karşı...laşmamıştım. Kuryeler yüksek ücret talep ediyor, ürün kayboluyor ve hak talep edemiyoruz. Kurye, özel işleriyle meşgul olurken bizim paketimiz saatlerce gelmiyor. Ödeme yapılıyor a...

Gönderime kurye atanmıyor arayıp ücreti yükseltmek istiyorum eskiden canlı destek ile yazışıp hızlıca sorunumuzu çözebil...iyorduk dakikalardır telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekliyorum. İlerlemek yerine geriliyorsunuz lütfen eski sistem geri gelsin çünkü kimse telefona bakmıyor.

Kurye personeli, yani taşıyıcı şoförler ve kuryeler, işlerini çok iyi yapıyor. Şimdiye kadar birçok gönderi yaptım ve hi...çbir sorun yaşamadım. Ancak müşteri hizmetleri ve web sitesi hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Canlı destek ile bağlantı kurmak mümkün olmuyor. Hem bireysel hem de kurumsal hesabım v...

Her zaman gönderim yaptığımız adresten her zaman gönderim yaptığımız adresi seçerek talep oluşturduk. 89,90 olarak göste...rilen ücret karşı taraftan 140 TL olarak alınmış. Sebep olarak da yanlış adresi seçtiğimiz söylenmiş ki bu mümkün değil çünkü 2 adreste sistemde doğru şekilde kayıtlı. A***** E****...

Bana Bi Kurye uygulamasını telefonuma yeniden yükledim, ancak şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak için bağlantıya tıklad...ığımda web sitesi açılmıyor. Hiçbir şekilde şifremi sıfırlayamıyorum. Zaten daha önceden web sitesinin düzgün çalışmadığı, yüklenen bakiyelerin bir ay sonra hesaba geçtiği ve herha...

Uygulama üzerinden sipariş oluşturduk, ödeme işlemi gerçekleşti ancak aktif gönderi bulunmuyor. Canlı destekten muhatap ...olamıyoruz, internet üzerinden siteye giriş yapılamıyor. Telefonlara da cevap verilmiyor. Merkezdeki birkaç kişiye ulaşamıyoruz, çok yazık.

11.12.2023 tarihinde BTC Gümrükleme hesabımızdan kurye talebinde bulunduk. Kurye S***** İ**** E******. Talep (35417 numa...ralı gönderi) saat 16.30'da oluşturuldu, teslim saati olarak 18.35-18.55 aralığı verildi ki bu çok geç bir saat. Ayrıca saat 20.00'ye kadar kuryenin gelmesini bekledik. Kuryeyi arı...

BBK adı verilen kurye hizmeti, maalesef yeterli müşteri hizmetleri desteğini sağlamıyor gibi görünmektedir. İrtibat kuru...labilecek bir telefon numarası bulunmamakta, ofisin yerinin net olmasına rağmen ulaşılabilir bir yetkili mevcut değil. Kuryelerin emeğinin karşılığını tam anlamıyla alıp almadıklar...