Kurye Ataması Yapılmaması Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet
02.02.2026 tarihinde saat 13:41’de Banabikurye üzerinden 22098 numarasıyla kurye ataması oluşturdum. Ödemeyi de özellikle 60 dakika içinde teslimat olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım sorun sonrası iletişime geçtiğimde de tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Hem hizmetin verilmemesi hem de ilgisiz yaklaşım sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Banabikurye’den hizmet alınmamasını ve mümkün olduğunca uzak durulmasını düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle öncelikle yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini ve kurye teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 306,38 TL tutarındaki bu işlemle ilgili sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.


