Banabak'ta Braun Ürünü İçin Fiş Okunmadı, 1500 TL Nakit İade Onayı Bekliyor

11.09.2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Braun satıcısı aracılığıyla Braun IPL5251 cihazını satın aldım. Bu alışverişim için Banabak uygulamasında yer alan Braun nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim. Fişimi kampanya kapsamında defalarca kez sisteme yüklememe rağmen uygulama her seferinde “fişi okumuyor” uyarısı verdi ve ardından tarafıma bir e‑posta gönderildi.

Gelen e‑postadaki linke tıkladığımda bu kez yeniden yükleme yapmam istenirken kampanyanın bittiğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Son gönderdiğim ekranda da fişte bilgi eksikliği olduğu belirtiliyor; ancak fişimde eksik bir bilgi bulunmamasına rağmen bana somut bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ayrıca kampanya tarihleri içerisinde yükleme yaptım ve gönderdiğiniz linkin problemli olmasının benim sorumluluğumda olmadığını düşünüyorum.

Banabak üzerinden Braun Para İadesi başvurum AGH9XSPU19 referans numarasıyla kayıtlıdır. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL Nakit iadenin bir an önce onaylanarak tarafıma ödenmesini, fişimin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma ivedilikle açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.