Banabak Uygulamasında Nakit İade Çekilemiyor
Banabak uygulamasındaki Oral-B İO 5 nakit iade kampanyası kapsamında yaptığım alışveriş sonrası kazandığım 750 TL, 6 Eylül’den bu yana hesabımda görünmesine rağmen çekim için kullanamıyorum. Uygulamada “Cüzdanım” kısmında nakit iade kazanımı ve tutar açıkça yazmasına rağmen para çekim ekranına geçtiğimde bu tutar çekilebilir bakiye olarak görünmüyor.
Uygulamada kayıtlı hesabım Harun Can adına. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum ancak kazandığım nakit iade tutarını hesabıma aktaramıyorum ve bu durum haftalardır aynı şekilde devam ediyor.
Kazandığım nakit iade tutarının gecikme olmadan hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım bu sorunun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Oral-B markasının Banabak uygulaması üzerinden sunduğu Oral-B İO 5 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL Nakit iade tutarı 6 Eylül’den bu yana Banabak uygulamasında “Cüzdanım” bölümünde açıkça görünmesine rağmen, para çekim ekranına geçtiğimde bu tutar çekilebilir bakiye olarak yer almıyor ve para çekme butonu pasif kalıyor.
Uygulamada hesabım Harun Can adına kayıtlı. Kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum ancak kazandığım nakit iade tutarını haftalardır hesabıma aktaramıyorum ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Kazandığım 750 TL Nakit iade tutarının herhangi bir ek gecikme olmadan hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve Banabak uygulamasında yaşadığım bu sorunun nedeni hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.



