Banabak Uygulamasında 2.500 TL İade Bekleniyor Ve Cevap Yok
Banabak uygulamasında Oral-B marka elektrikli diş fırçası için ücret iadesi yapılacağı belirtilen kampanya kategorisine güvenerek 31.12.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kampanyaya güvendiğim için fişi de attım. Aradan beş gün geçmesine rağmen vaat edilen 2.500 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı.
Uygulama üzerinden başvuru yapmama ve süreçle ilgili dönüş beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, ne açıklama ne de geri dönüş sağlandı. Kampanyada belirtilen koşullara uyarak alışveriş yaptım ve buna rağmen söz verilen iadenin yapılmaması mağduriyet oluşturdu.
Oral-B elektrikli diş fırçası alımı için vaat edilen 2.500 TL’lik ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürece dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Banabak uygulamasında yaptığım işlem sonrasında hesabıma yatırılması gereken tutar ile yatırılan tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Uygulama üzerinden 2.500 TL kazanmam gerekirken hesabıma yalnızca 700 TL yatırıldı. Bu durumu yaklaşık üç gün önce fark ettim. Bu uygulamaya güvenerek cihaz aldım ve ödemelerimi de bu gelirle karşılamayı planlıyordum. Ancak vaat edilen miktarın yatırılmaması hem maddi olarak hem de güven açısından beni zor durumda bıraktı. Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan destek talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıklama da yapılmadı. Bana vaat edilen 2.500 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve neden eksik ödeme yapıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



