Banabak Hesabına İade Edilmeyen 2.500 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Braun pl7253 lazer epilasyon cihazı için Trendyol üzerinden düzenlenen nakit iade kampanyasına katıldım. 2.500 TL tutarındaki iadenin Banabak hesabıma yatırıldığına dair 25.09.2025 tarihinde e-posta ile bilgilendirildim. Kampanya şartlarında ödemenin en geç 15 gün içinde hesabıma aktarılacağı belirtilmişti.
Banabak hesabımda toplam kazanç olarak 2.500 TL görünmesine rağmen, işlem geçmişinde herhangi bir hareket bulunmuyor ve tutar hesabıma aktarılmadı. Banabak uygulamasında müşteri hizmetleri bulunmadığı için kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca Trendyol üzerinden de bu konuda destek alamadım.
Onay e-postam mevcut olup, iade tutarının en kısa sürede Banabak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.



