to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Homera Konsept bayisinden Bambi Magrosand 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu ve kullanım konforum ciddi şekilde bozuldu.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz bayii ile görüştüğümde, yatağı ters çevirirsem düzeleceği söylendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha sonra kontrol ekibinin geleceği belirtilerek servis kaydı açıldı. Kontrol ekibi geldiğinde yatağın 5 iş günü içinde yenisiyle değiştirileceğini, mevcut yatağın fabrikaya gönderileceğini ifade etti. Ancak yaklaşık 20–25 gün sonra tekrar geldiler ve yine aynı şeyler söylendi, buna rağmen ne yatak fabrikaya gönderildi ne de herhangi bir çözüm üretildi, sadece oyalanmış oldum.
Bu süreçte kontrol ekibi ya da bayi tarafından bana herhangi bir makbuz veya servis formu bırakılmadı, sadece satış sözleşmem mevcut ve satış sözleşmesi numaram 302110’dur. Hem ürünle ilgili yaşadığım çökme problemi hem de servis sürecindeki bu oyalayıcı yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Bambi’den, Magrosand model yatağımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek derhal değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
04.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Bambi bayisinden 150x200 cm Borjen model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, 15.07.2025 tarihinde yatakta ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yatağı saat yönünde çevirmemize rağmen herhangi bir düzelm...
Bursa Fomara şubesinden yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Bambi Mattress model yatağım teslim edildiği ilk günden beri sorunlu. Daha ilk gün yaylardan gıcırtı sesi gelmeye başladı, bunun üzerine hemen servisi aradım ve geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca kimse gelmedi. Tekrar aradığımd...
23 Ocak tarihinde 160X200 ölçülerinde Bambi Magnasent yatak satın aldım. Evimizde aynı modelden iki adet tek kişilik yatak bulunuyor ve onların konforundan çok memnun olduğumuz için kendi yatağımızı da aynı modelle değiştirmeye karar verdik. Ancak gelen yeni yatak diğer iki yataktan belirgin şekilde...
06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’dan Bambi marka yatak satın aldım ve üzerinden henüz ortalama 4 ay geçmişken yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu sorun üzerine yaklaşık 50 gün önce teknik servis talebi oluşturulması için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım ve talep kaydı ancak 50 gün ...
Bambi bayisinden 160X200 ölçülerinde Borjen cinsi bir yatak aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde yatağın orta ve bel bölgesine yakın kısımlarında belirgin çukurluklar ve eğrilikler oluştu, yatakta ciddi çökmeler meydana geldi. Bu durum üzerine Bambi bayisine başvurdum. İnceleme ...
Yorumlar