to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’dan Bambi marka yatak satın aldım ve üzerinden henüz ortalama 4 ay geçmişken yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu sorun üzerine yaklaşık 50 gün önce teknik servis talebi oluşturulması için defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım ve talep kaydı ancak 50 gün sonra açıldı.
Sonunda servis talebi açıldı ve 16.02.2026 tarihinde teknik servis eve gelerek yatağı inceledi. Yatağı gördüklerinde ve kontrol ettiklerinde yatakta çökme olduğunu kendileri de açıkça ifade etmelerine rağmen bunun normal bir durum olduğunu, yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Buna karşın hazırladıkları bakım servis yazısında dijital sistem üzerinden “…yatakta hiçbir problem/sorun görülmemiştir” şeklinde onay istemeleri, hem söyledikleriyle çelişen hem de tüketiciyi yok sayan bir tutumdur.
Kısa sürede çöken bir yatak için “normal” denilmesi, çökme olduğunu kabul edip buna rağmen hiçbir çözüm sunulmaması ve tüm bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle üründen de markadan da hiçbir şekilde memnun değilim. 06.10.2025 tarihli satış sözleşmesine dayanarak, sorunlu olan bu yatağın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılarak ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
04.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Bambi bayisinden 150x200 cm Borjen model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, 15.07.2025 tarihinde yatakta ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yatağı saat yönünde çevirmemize rağmen herhangi bir düzelm...
28.12.2023 tarihinde Bambi'den yatak aldım. Yaklaşık bir buçuk aylık bir süre içerisinde yatakta çökmeler meydana geldi ve servis çağırdım. Gelen servis çökmenin olduğunu kabul etti fakat biraz daha kullanmamızı söyledi. Fakat servis formunu kontrol ettiğimde çökme yoktur yazılmış. Yaklaşık 6 ay dah...
Mayıs 2025’te Kartal’da Anpa Gross’un içindeki Bambi satış mağazasından bir Bambi yatak satın aldım. Satın alma esnasında özellikle içine çökme yapmayacağı söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak yatağı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde belirgin bir şekilde çökme oluştu. Sorun ...
23/08/2025 tarihinde Bambi Yatak’tan Bamboo Sleeps model yatak satın aldım. İlk kullanımımızdan itibaren yatakta ciddi bir çökme problemi yaşadık ve ürünü kullanamaz hale geldik. 25/08/2025 tarihinde satıcıya durumu bildirdim, servisin yönlendirileceği söylendi. Ancak 29/08/2025 tarihinde konunun ye...
17.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Bambi Yatak mağazasından aldığım Magnasand model yatakta orta bölgelerde çökme oluştuğu için servis talebinde bulundum. 6 ay içinde 4 kez yön değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ se...
Yorumlar