to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
25 Ocak tarihinde Bambi İnegöl Avm şubesinden 2 adet yatak siparişi verdik ve 30 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bir ay sonra teslimat için iki farklı numarayı aradık, hiçbirinden geri dönüş gelmedi ve sözleşmede bize söylenenin aksine 30 iş günü yazdığını fark ettik. Siparişi vereli neredeyse iki ay oluyor; hâlâ arayıp günü erteliyorlar. Bambi müşteri hizmetleri de durumla ilgili yapılacak bir şey olmadığını, bayilikle ilgili olduğunu söylüyor. Şikayet talebimi de yüzeysel bir şekilde ileteceklerini söylemekle yetindiler.
Merhaba Gulmira Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Talebimiz hızlıca işleme alındı ve ertesi gün teslimat sağlandı, müşteri temsilcisine ve Bambi'ye teşekkür ederim.
