to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Tunalife Bambi Yatak şubesinden 35.000 TL tutarında, tek çekim ödeme ile baza, başlık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında yanında hediye ürünlerin de teslim edileceği belirtildi. Ana ürünlerimiz teslim edildi ancak söz verilen hediyeler tarafımıza 4,5 aydır ulaştırılmadı.
Sipariş numaramız 000452’dir. Bu süreçte defalarca şubeye gittik ve defalarca telefonla aradık. Her seferinde hediyelerin teslim edileceği söylendi ancak sürekli oyalandık ve herhangi bir sonuç alamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde de sadece ilgileneceklerini belirttiler fakat hiçbir somut adım atılmadı.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve sipariş sırasında belirtilen hediyelerin acil olarak teslim edilmesini talep ediyoruz.
31 Mart 2025 Ramazan ayında Kayseri Tuna AVM Bambi mağazasından yastık hediyeli bir yatak aldık. Yatağımızı bir ay sonra teslim edeceklerini söylediler. Ancak tam iki ay sonra, ısrarla bizim aramamız sonucunda yatak teslim edildi ve gelen yatak mağazadan teşhir ürünü olarak geldi. Satıcı bunu kabul ...
1 Haziran da Kayseri Tuna Park AVM deki Bambi yatak şubesinden yatak, baza, başlık alışverişi yaptık. 27 Hazirana kadar Kayseri'de olacağımızı sonrasında şehir dışına çıkacağımızı söyledik. Satıcı B**** K****** 20 Hazirana kadar teslim edeceklerini söylediler ama teslim edilmedi. Sorduğumuzda malzem...
Kayseri İldem Bambi yatak şubesinden 16/12/2024 tarihinde ödenmesini yaparak almış olduğum yatak +baza+ başlık setinin teslim edilmesi 30-35 günü bulur dendi. Ancak 28/01/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bile bu hafta göndereceğiz şubeye diyorlar. Hangi gün diyorum onu belirtemiyoruz d...
03.06.2025'te Bambi'den iki tane yatak, baza ve başlık aldım; yaklaşık iki ay oldu, henüz gelmedi. Şikayetçiyim. Hem fiziken hem de ruhen yıprandım, psikolojim bozuldu. 28.07.2025'te Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Bugün çarşamba ve hâlâ Bambi'den bir haber yok. Güvenilir, bilindik marka diy...
31.08.2025 tarihinde Kayseri İldem şubesinden yatak ve baza başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 1 ay termin süresi verildi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin bir kısmını peşin, kalanını ise 9 ay taksitli olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle...
Yorumlar