Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
16.06.2025 tarihinde Biosalt yatak takımı, Elarin doğal uyku seti ve 2 adet tuz lambası almak için ekteki satış sözleşmesini yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Ürünlerden sadece Biosalt yatak 04.07.2025 tarihinde teslim edildi. Kalan ürünler (uyku seti ve tuz lambaları) 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Temmuz ve ürünler hâlâ teslim edilmedi. Arıyorum, telefonum açılmıyor. Ürünlerimin teslim edilmesini istiyorum. Bu hafta içinde ya da ürünlerimin iadesi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca 17.06.2025 tarihinde 1 yatak ve uyku seti daha almıştım. Bunun da yatağı yine 04.07.2025'te teslim edildi, uyku seti ise teslim edilmedi. Aldığım iki farklı ürün için şikayetçiyim. Bambi bu kadar reklam yapıyor; ancak hizmet olarak kaliteli bir hizmet alamadık.
Merhaba Sancak Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüze yönelik teslimat süreci bilgisi tarafınıza aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba, kalan malzemelerin teslimi için bayideki sorumlu cumartesi gelip alabilirsiniz dedi. Cumartesi mağazaya gidildi ancak ürünlerimin gelmediği söylenildi. Pazar günü mağaza sorumlusu biz getiririz dedi. Ancak yine gelmedi ürünlerim. Yani oyalamaktan, kandırmaktan başka bir şey yapılmadı. 16 Haziranda almış olduğum ürünlerden eksik olanlar hala teslim edilmedi. Sadece oyalıyorsunuz, sonuç yok maalesef.

















