Sağlık Sorunları Oluşturan Yatak Seti Geri Ödeme Talebi

Fethiye Bambi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Mattress Biqsalt 160X200 yatak seti (baza, yatak ve başlık) ile birlikte toplamda 48.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu yatağı özellikle rahatlık için tercih etmeme rağmen, yaklaşık 3 haftadır ciddi bel ağrısı, sağ bacağımda uyuşma ve vücuduma batan yay telleri nedeniyle sağlık sorunları yaşıyorum.

Yatağın yayları dengesiz, vücuda batma yapıyor ve üzerinde rahat bir şekilde yatmak mümkün değil. Durumu hafifletmek için yatağın üzerine yorgan sererek yatmaya çalışıyorum ancak buna rağmen ağrılarım devam ediyor, ağrı kesici kullanacak duruma geldim. Artık ağrılarımın başka bir sebebi olabileceğini düşünsem de yaşadığım sorunların yataktan kaynaklandığından eminim.

Aynı firmadan daha önce aldığım koltuk takımında da iskelet ve ayaklarda sorun yaşadım, bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hem koltuk takımında hem de yatak setinde bu kadar problem yaşamam, firmanın ürünlerine olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu firma böyle üretim yapıyorsa, değişim yapılsa bile aynı sorunları tekrar yaşamaktan endişe ediyorum.

İnsan sağlığını olumsuz etkileyen bu ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yatak setinin alınmasını ve bu alışverişe ilişkin senetlerimin iptal edilerek bana iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin kalite ve Konfor açısından vaat edilen seviyede olmaması ve sağlık problemi oluşturmaması gerektiğini, bu konuda gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.