Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazada Denediğim Konforla Gelen Yatak Arasındaki Fark Ve Değişim Talebi

818
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede bana ulaşılıp sorunum çözüldü, müşteri memnuniyeti odaklı olmaları son derece önemliydi”

Bambi Tuana Mobilya Mersin Toroslar şubesinden Borjen marka Bambi yatak aldım. Mağazada denediğim yatakla teslim edilen yatak arasında ciddi fark var, mağazada denediğim yatak çok daha konforluydu ancak evime gelen yatak resmen yer yatağı gibi, hiçbir Konfor yok.

Yatağı alalı sadece 2 gün oldu ve bu kısa sürede bile rahat etmek yerine çok daha rahatsız yatmaya başladım. Mağaza ile görüştüğümde değişim yapamayacaklarını söylediler ve bu konuda yardımcı olmadılar.

Ben mağazada denediğim ve konforlu bulduğum başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazada denediğim konforu evimde de yaşamak istiyorum ve bu konuda mağazanın gerekli desteği vermesini istiyorum.

1 Haziran 17:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Sevil Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Sevil
1 Haziran 21:18

Kısa sürede bana ulaşılıp sorunum çözüldü, müşteri memnuniyeti odaklı olmaları son derece önemliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Seti Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

774

21 Şubat 2026 tarihinde Mersin Bambi Yatak Toroslar şubesinden, Mersin Bambi Yatak Nila Mobilya aracılığıyla bir yatak s...

Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama

30 Ocak 2024 17:1728.634

Bambi'den Serenity yatak aldım; aslında Borjen alacaktım. Rahatsızlığım olduğunu belirtmeme rağmen satış temsilcisinin y...

Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Bambi Thermic Yatak Pişmanlıktır!

Bambi ThermicYatak Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ömer
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru