Mağazada Denediğim Konforla Gelen Yatak Arasındaki Fark Ve Değişim Talebi
Bambi Tuana Mobilya Mersin Toroslar şubesinden Borjen marka Bambi yatak aldım. Mağazada denediğim yatakla teslim edilen yatak arasında ciddi fark var, mağazada denediğim yatak çok daha konforluydu ancak evime gelen yatak resmen yer yatağı gibi, hiçbir Konfor yok.
Yatağı alalı sadece 2 gün oldu ve bu kısa sürede bile rahat etmek yerine çok daha rahatsız yatmaya başladım. Mağaza ile görüştüğümde değişim yapamayacaklarını söylediler ve bu konuda yardımcı olmadılar.
Ben mağazada denediğim ve konforlu bulduğum başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazada denediğim konforu evimde de yaşamak istiyorum ve bu konuda mağazanın gerekli desteği vermesini istiyorum.
Merhaba Sevil Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Kısa sürede bana ulaşılıp sorunum çözüldü, müşteri memnuniyeti odaklı olmaları son derece önemliydi



















