Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mağazada Denediğim Konforla Gelen Yatak Arasındaki Fark Ve Değişim Talebi

779
Sevil'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede bana ulaşılıp sorunum çözüldü, müşteri memnuniyeti odaklı olmaları son derece önemliydi

Bambi Tuana Mobilya Mersin Toroslar şubesinden Borjen marka Bambi yatak aldım. Mağazada denediğim yatakla teslim edilen yatak arasında ciddi fark var, mağazada denediğim yatak çok daha konforluydu ancak evime gelen yatak resmen yer yatağı gibi, hiçbir Konfor yok.

Yatağı alalı sadece 2 gün oldu ve bu kısa sürede bile rahat etmek yerine çok daha rahatsız yatmaya başladım. Mağaza ile görüştüğümde değişim yapamayacaklarını söylediler ve bu konuda yardımcı olmadılar.

Ben mağazada denediğim ve konforlu bulduğum başka bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağazada denediğim konforu evimde de yaşamak istiyorum ve bu konuda mağazanın gerekli desteği vermesini istiyorum.

1 Haziran 17:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Sevil Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzün kullanım süreci söz konusu olduğundan dolayı hijyen koşulları gereğince değişim talebinize yönelik bilgi aktarılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Sevil
1 Haziran 21:18

Kısa sürede bana ulaşılıp sorunum çözüldü, müşteri memnuniyeti odaklı olmaları son derece önemliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Seti Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

742

21 Şubat 2026 tarihinde Mersin Bambi Yatak Toroslar şubesinden, Mersin Bambi Yatak Nila Mobilya aracılığıyla bir yatak s...

Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama

28.634

Bambi'den Serenity yatak aldım; aslında Borjen alacaktım. Rahatsızlığım olduğunu belirtmeme rağmen satış temsilcisinin y...

Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
Bambi Yatak Değişim Hizmeti Mağduriyeti Ve Üründen Rahatsızlık Yaşama
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih
Bambi Yatak Baza Kapağı Kapanmıyor

Bambi Yatak BazaKapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Didem
Bambi Yatak Ortası Çöktü!

Bambi YatakOrtası Çöktü!

Profil fotoğrafı
Tomris
Bambi Yatakta Kumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Bambi YataktaKumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak 2 Kez Ayıplı Ürün Gönderdi!

Bambi Yatak 2 KezAyıplı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Bambi Yatak Aşırı Derecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Bambi Yatak AşırıDerecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Tekin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru