Kısa Sürede Yırtılan Ve Deforme Olan Yüksek Fiyatlı Yatak İçin Garanti Talebi

Yaklaşık 10 ay önce Bambi'den Çengelköy şubesinden bir yatak satın aldım. Kısa sayılacak bir kullanım süresine rağmen yatağın üst yüzeyinde belirgin bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Ödediğim ücret 16.000 TL civarındaydı ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranmasını kabul edemiyorum.

Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle yatağımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.