Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:30738859

Bambi Yatak'tan Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Güner
Bambi Yatak
21 Kasım 2024 22:15
3.171

Merhaba,
Bambi Yatak markasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığını dile getirmek üzere bu e-postayı yazıyorum. 12 Kasım’da Ataşehir / Küçükbakkalköy şubenizden bir yatak, baza ve başlık siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Teslimat süresinin 1 ayı geçmeyeceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 1,5 ay geçmiş olmasına karşın siparişim teslim edilmemiştir.
Daha da üzücü olan, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürecin ciddiyetle ele alınmamış olmasıdır. İlgileneceğinizi belirtiyorsunuz ancak hiçbir somut adım atılmamış ve tarafıma bilgi verilmemiştir.
Bu durum, markanızın güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemiştir.
Siparişimin derhal teslim edilmesini ve konuya ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Demet
profile
1 Destek
Bambi Yatak Logo
Bambi Yatak
22 Kasım 2024 08:03 (Şikayetten 9 saat sonra)
Bambi Yatak Logo
Bambi Yatak
28 Kasım 2024 08:54

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve İletişim Sorunları: Bambi'nin Müşteri Memnuniyeti Sınıfta Kaldı

profile
Recep
Bambi Yatak
20 Şubat 2025 19:29
5.752

19.01.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Aldığım ürünün başlığı depoda bulunmadığı için sipariş verileceği ve 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 20.02.2025 tarihine kadar herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün siparişinin sanki yeni verilmiş gibi ak...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Yatak Siparişi Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Can
Bambi Yatak
12 Eylül 2024 09:00
6.361

18.08.2024 tarihinde Bambi'den almış olduğumuz ürün 12.09.2024 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi. Alırken yeni evleneceğimi ve kısa süre içerisinde teslim edilmesi gerektiğini söyledim ve 3-4 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler ancak 12.09.2024 tarihi itibari ile hala teslim edilmedi...

1 Destek

Bambi Yatak'tan Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Destek Sorunu

profile
Ferhat
Bambi Yatak
04 Haziran 2025 13:03
4.351

11 Mayıs tarihinde Bambi Yatak Ataşehir Küçükbakkalköy bayisinden yazlığımız için 1 çift kişilik set, 1 tek kişilik set ve ekstra 1 yatak siparişi verdim. 1 hafta sonra 1 çift kişilik set siparişi daha verdim. Sürecin başından sonuna kadar her konuda mağdur edildim. Ürünü satana kadar ilgilendiler, ...

bambi-yataktan-aldigim-urunlerde-teslimat-ve-destek-sorunu-1.jpg

Bambi Yatak Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Armin
Bambi Yatak
28 Ekim 2025 22:07
947

Bambi Yatak’ın İstanbul Modoko şubesinden satın aldığım yatak, 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Şu anda 11 gün gecikmiş durumda ve toplamda 41 gündür bekliyorum. Ürünü peşin olarak 9.500 TL ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Öne Çıkan Konular

Bambi Yatak müşteri hizmetleri Bambi Yatak teslimat süresi Bambi Yatak şubeleri Bambi Yatak yatakta
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru