to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bambi’den Yalova Merkez mağazasından aldığımız yatak, kullanımın daha 3. Haftasında ciddi şekilde çökmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu derecede çökme yaşanması hem konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sorunu yaşadıktan sonra Bambi’ye başvurmamıza rağmen, markanın ürününün arkasında durmadığını ve sorunumuzla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadığını gördük. Bu süreçte müşteri olarak kendimizi kesinlikle desteklenmemiş ve mağdur hissediyoruz.
Çöken yatağın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafımıza yeni, sorunsuz bir yatak ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Yılmaz Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Yılmaz Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
