to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Bambi biosalt yatak satın aldım ve ürünü Şanlıurfa Siverek şubesinden aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak zamanla yatakta ciddi bir çökme oluştu ve her gün bel ve vücut ağrılarıyla uyanmaya başladım. Artık bu ağrılarla güne başlamayı kendime yediremez hale geldim ve bunun üzerine servis talebinde bulundum.
Servis kaydım srv000000199298 numarasıyla açıldı ve servis talebi oluşturduktan yaklaşık 20 gün sonra bugün evime gelindi. Gelen servis ekibi, yataktaki çökme sorununu “vücut imzası” olarak tanımladı ve bu duruma yapabilecekleri herhangi bir işlem olmadığını söyledi. Yani hem ciddi şekilde sağlık açısından rahatsızlık yaşadığım, hem de bariz şekilde çöken bir yatak için bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Servis geldiği gün, artık bu yatakta yatamayacağım için başka bir markadan yeni bir yatak almak zorunda kaldım ve İstikbal’den Climacool Premium yatak satın aldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi ve “kullanıcı imzası” denilerek sorumluluğun tamamen kullanıcıya bırakılması, Bambi markasına olan güvenimi tamamen yok etti.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, Bambi’den biosalt yatak için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşamama sebep olan ve servis tarafından da çözüm üretilmeyen bu ürünün bedelinin tarafıma iadesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Bambi'den Biosalt Yatak aldım ve alacağıma pişman oldum. Yatağı satarken 2 yıl garantili ve 10 yılda yay garantisi olarak satış yaptılar. Ancak 1 yıl olmadan yatakta çökme sorunu meydana geldi. Servis gelip kontrol ettiğinde, fabrika ile paylaştıklarında fabrika kaynaklı bir hata olmadığını bahane e...
Bambi Biosalt yatağı aldıktan bir iki ay sonra orta kısma yakın sağ tarafta çökmeler yaşadım. Uzun yıllar garantisi olmasına rağmen ne şube değişime yanaşıyor ne de müşteri temsilcilerinde muhatap bulabiliyorum. Taksitleri henüz bitti yatağın fakat çok pişman oldum farklı bir marka almadığıma. Fiyat...
Bambi Yatak’tan Konya bayisinden aldığım Biosalt 160×200 model yatağın pedinde, kullanımın ilk 3-4 ayında çökme oluştu. Sorun sürekli devam ediyor ve yaklaşık 5 aydır çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm. Konya’ya sadece ayda bir kez servis geldikleri için süreç çok uzadı. ...
2024 yılı Mart ayında Silopi/Şırnak şubesinden Bambi marka Biosalt serisi yatak aldım. Yatakta çökme sorunu olduğundan servis talebinde bulunduk, 45 gün sonra servis geldi. Gelen servis elemanı 'Yatakta çökme yok, biz çökme göremiyoruz' diyerek geçiştirdi. İkinci kez servis talebinde bulunduk, servi...
Bambi mağazasına gidip belimde fıtık olduğu için doğru yatak seçimi yapmam gerektiğini söyledim. Satış danışmanı Bambi Biosalt yatağı önerdi. Pedli bir yatak olduğunu ve şikayet sayfalarında çökme sorunu olduğunu söyledim. 'Kullanıp kendiniz görün, her denilene bakmayın' diye ikna etti ve set halind...
Yorumlar