to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatakta Çökme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Bel fıtığımdan ve ağrılarımdan kaynaklı uzun araştırmalarım ve tavsiyeler sonucu 21.12.2024 tarihinde Bambi mağazanızdan Bambi marka Borjen 1.50*2.00 serisi yatak aldım. Yatağın sağ ve sol tarafında (resimleri ekte) çökme/deforme oluştu. Bu problemden kaynaklı 05.02.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu. Bambi yetkili servisi evime gelip yatağı yerinde inceleyip sonucunda bana bazamdan kaynaklı olduğunu, yatağı yerde yedi ile on gün kullandığım takdirde düzelip normale döneceğini sözlü olarak bildirdi. Ben de bu tavsiye üzerine yatağımı yerde kullandım ve yatakta bulunan çökme/deforme ile alakalı düzelme olmadı. Bunun üzerine tekrar servis kaydı oluşturuldu. 16.03.2025 tarihinde servis tarafından arandım, yedi ile on günün yeterli bir süre olmadığını, en az bir ay yatağı yerde kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Kullandığım baza, daha önceki yatağımda kullandığım ve herhangi bir kırığı, deformesi veya yamukluğu bulunmayan bir bazadır. Problemin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Yaklaşık üç aydır yatağımı kullanamıyorum. Bel fıtığı kaynaklı ağrılarım arttı. Yataktan kaynaklı bu mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
