Bambi Yatak Yatılacak Gibi Değil Büyük Pişmanlık!
Eski yatağımız 15 yıllık olup gıcırdadığı için 6 ay önce Bambi'den serenity yatak aldık. Fakat şimdi bu yatak çok daha fazla çatırtı ve gıcırtı sesleri çıkarıyor ve her geçen gün artıyor.
Bu durumu 1 ay önce Bambi'ye bildirdiğimizde teknik servisin sadece İzmir'de bulunduğunu (ki biz yatağı Ankara merkezden aldık) ve yeterli sayıda şikayet olduğunda gelebileceklerini (ki hala gelen giden yok) söylediler. Eğer yatak tamire giderse bize ikame yatak verebileceklerini ifade ettiler. Bu kadar çok reklam yapan ve tanınmış bir firmanın böyle bir çözüm sunması gerçekten şaka gibi geliyor (başkalarının yattığı yatağı getireceklermiş). Ben bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve yatağın birebir değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli birimlere şikayetimizi ileterek Bambi'nin tüm sosyal medya hesaplarında tanıdıklarımla birlikte karalama kampanyasına başlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Bana nasıl ulaşacağınızı biliyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















Derya hanım vallahi bu şikayetleri okuyunca inanın bizde almaktan vaz geçtik herkes şikayetçi ilgilenen yok gördüğümüz kadarıyla