Bambi Yatak Ve Sultanbeyli Şubesi İle Yaşanan Sorunlar

Bambi yatak keşke almasaydım neden mi cumartesi bazamı getireceklerini söylediler. Getirmediler, 2 sefer aradım, akşam 6.5 kadar evde bekledim. S*** denen arkadaş bazamın depodan kırık olduğunu söyledi. Pazartesi ürünü getirip montaj yaptılar. Bazanın ön tarafı kırık, vidaları şişik, çatlamış; montajı yapan fabrikadan öyle çıktığını söyledi. Servis çağırıp parçanın değişim olup yapılacağını söyledi. Okeyledik. Ama bazanın üstüne yatak koyduk, hayatımda böyle bir şey görmedim. Yatak bazanın üstünde yukarı kalkıyor, montajcı 1000'lik amortisörleri koyduklarını söyleyip gitti. Mağazaya gidip sordum, mağazadaki s*** Bey Bambi'nin yatakları kalın olduğu için amortisörleri basar deyip bizi yanıltmaya kalktı. Mağazadaki aynı yatağı açıp baktığımda amortisörleri 500'lük çıktı, bizim amortisörlerde 700'lük çıktı. Tüketici Hakları'na göre malı alıp yenisiyle değişmesi gerektiğini söyledim ya da paramı istedim. Ürününü alamayacağını söylemiş, eşime alırsam nakliye ve taşıma parası alacağını söyledi. 1-sattıkları ürünü bilmiyorlar 2-ayıplı ürün satıyorlar 3-servis 21 gün içinde gelip amortisör değişimi yapacak, çok uzun süre 4-Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapın dedi. Ayıplı ürünü 15 gün içinde değişim hakkımı kullandırmadı.
Bambi firması Sultanbeyli şubesinden hiç memnun kalmadım.