Bambi Yatak Teslimat Sorunu!
15.01.2026 tarihinde İstanbul Marmara Anatolium AVM’de bulunan Bereket Mobilya’dan Coverlay Fitted alez sıvı geçirmez (180X200) ürününü 1.339,80 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Ben Kocaeli Körfez’de ikamet ediyorum. Yatağı da aynı firmadan aldım fakat alezi yanında göndermemişler. Durumu iletmek için telefonla firmayı aradığımda, ürünü teslim almak için mağazaya gelmem gerektiğini, adresime gönderim yapmayacaklarını söylediler. Uzakta oturduğumu belirtmeme rağmen “yapacağımız bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı.
Ürünü teslim alamadığım ve mağazaya gitmemin de mümkün olmaması nedeniyle, ödemiş olduğum 1.339,80 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Seda Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
İlgi ve alakanız için teşekkürler

















