Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Yatak Seti İle Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunları

Muharrem
04 Ocak 22:59
7.153

Yaklaşık 4 ay önce Bambi'den Coton Master serisi komodin, baza ve yatak setini satın aldım. Ancak hayatımın en büyük hatasını yapmışım. Daha ikinci gününde müşteri hizmetleri ile görüşmeye geçtim ve eşimle birlikte çok ciddi rahatsızlık hissettiğimizi dile getirdim. Bize söylenen alışma süresinin 21 gün olduğu. Ben devam eden bir hafta içinde en az 3 kez daha görüşme yaptım. Son olarak Merkezin söylediği üst bölümdeki kumaşın değişim bedeli talebi sonucu iade yapılabileceği idi. Kabul etmeme rağmen merkez Kütahya bayisine, Kütahya bayisi merkeze topu atarken iade yapılamayacağını söylediler. Artık dinlenmek için iple çektiğimiz yatış olayı Bambi sayesinde tam bir çileye döndü. Son değişim kampanyası başladığında merkezi arayarak tek bir ricada bulunmak istiyorum, hediye çeki miktarını değişim yapacağım yatak ücretinden düşerek kalan bedeli ödeyerek yardımcı olabilir misiniz? Bir çok firma için Müşteri memnuniyeti önemlidir ya, hiç değilse bizde bu şekilde memnun kalalım. Ama maalesef yine red.
Ben de l.net olsun dedim ve rez. Let Bambi yatağı atıp yerine **Yataş** yatak aldım. Benim için büyük pişmanlık yaşadığım Bambi yatağı kesinlikle almanızı tavsiye etm:yorum.

profile
1 Destek
06 Ocak 08:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

06 Ocak 17:57

Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Mart 2024 17:53
3.417
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Bambi Clima Natürel Yatak Ayıplı Mal Gelmesi

17 Kasım 2023 15:00
19.094
Bambi Clima Natürel Yatak Ayıplı Mal Gelmesi

Bambi Yatakta Göçme Ve Yumuşama Sorunu, Garanti Hizmeti Yetersizliği

23 Haziran 10:11
2.000

27 Nisan 2024 14:46
5.737
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

17 Aralık 2023 15:28
12.355
Benzer Şikayet Yaz