Bambi Yatak Kullanmaya Başladıktan Bir Süre Sonra Ciddi Bel Ağrıları Yaşamaya Başladım
2025 yılında Arnavutköy’deki Muzaffer Ticaret mağazasından Bambi marka yatak aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve bu nedenle yatağın problemli olduğunu düşünerek mağazaya sözlü olarak gidip şikayette bulundum.
Mağazada başvurum alındı, kayıt açıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de eve gelip yatağı inceleyen bir yetkili oldu. Bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de satın aldığım ürünün arkasında durulmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Bambi’den ve Muzaffer Ticaret’ten, bel ağrısına sebep olan bu yatağın incelenerek ayıplı olduğunun tespiti halinde yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Osman Bey; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Talep etmeniz halinde teknisyenlerimizi en kısa sürede sizlere yönlendirerek sizlere destek olmaktan memnuniyet duyar, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi












