Bambi Biosalt Yatağının Erken Çökmesi Ve Ücretsiz Değişim İsteği

2023 yılında İstanbul Pendik Çamçeşme şubesinden Bambi Biosalt yatak aldım. Yatağı alırken ciddi bir bedel ödeyerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık bir buçuk yıl sonra yatağın ortasında çökme başladı. Özellikle sabahları sırt ve bel ağrısıyla zor kalkıyoruz ve yatağı konforlu bir şekilde kullanamaz hale geldik.
Sorun yaşayınca ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, ancak iki yıl dolduğunu söyleyerek sadece ücretli servis imkanı sundular. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde çökme yaşanmasını ve çözüm olarak yalnızca ücretli servis önerilmesini kabul etmiyorum. Gerekirse faturayı mağazadan temin edebilirim.
Bu kadar para verip düzgün kullanamadığım Bambi Biosalt yatağın, yaşanan çökme problemi nedeniyle ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Beni hiçbir şekilde arayan olmadı

Müşteri hizmetlerini aradım mail yazdın döneceğiz dediler arayan soran yok

Teşekkürler



















