to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Dikiş Ve Soyulan Yüzeyli Bambi Loafer Ayakkabısında Kalite Sorunu
30 Haziran’da Trendyol üzerinden 11371368396 numaralı siparişle Bambi marka Loafer bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım ancak daha ilk haftada dikişlerinde açılma ve yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Kullanılmış ürün iadesi yapılamayacağını düşündüğüm için şu ana kadar herhangi bir başvuru oluşturmadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Trendyol ve Bambi’den, söz konusu kusurlu ayakkabı için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Bambi markasına ait Loafer model bir ayakkabıyı 30 Haziran’da satın aldım. Ürünü düzenli şekilde, normal kullanım koşullarında giymeme rağmen daha ilk hafta içinde ayakkabının üzerindeki kısımlarda soyulma ve dökülmeler başladı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için aldığım ayakkabıyı gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Ayakkabıyı Trendyol üzerinden Bambi mağazasından yaklaşık 325 TL ve üzerine kargo ücreti ödeyerek aldım. Bu fiyata satılan bir ürünün ilk haftadan bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının incelenerek tamir, beden/ürün değişimi ya da ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
