Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Tonda Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Politikası Mağduriyet Yaşattı

profile
11 Ekim 2025 14:46
410

Geçtiğimiz yıl İstanbul İstiklal Caddesi üzerindeki Bambi Ayakkabı mağazasından üç çift ayakkabı satın aldım. İki çifti düzenli olarak kullanıyorum, ancak bir çifti hiç giymeden kutusunda sakladım. Yaklaşık bir hafta önce bu ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, eve geldiğimde sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir ton farkı olduğunu fark ettim. Mağazadan kutuya iki farklı tonda ayakkabı koyulmuş. Ayakkabının rengi taba ve üzerinde Bambi marka logosu mevcut.

Konu ile ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak bir yıl boyunca fişi saklamak çoğu müşteri için mümkün değil ve ayakkabının üzerinde marka logosu net şekilde yer almakta. Bu durum tamamen mağazanın hatası olup, müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez.

Ayrıca, yaklaşık 20 gün önce Ankara Atlantis AVM’deki Bambi mağazasından aldığım başka bir ayakkabıda da sorun yaşadım. Kendi ayak numaram olmasına rağmen topuk kısmı sürekli ayağımdan çıkıyor. Yine fiş olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Her iki mağazada da garanti veya değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle ton farklılığı olan ayakkabının ürün değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 18:03
721
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2025 00:52
862
Bambi Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Kalite Sorunu
Bambi Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Kalite Sorunu
Bambi Mağazasından Alınan Ayakkabılarda Kalite Sorunu
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2025 14:43
266
Kusurlu Ayakkabı Satışı Ve İade Talebimin Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ayakkabı Satışı Ve İade Talebimin Reddi Nedeniyle Mağduriyet
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
06 Eylül 2025 20:27
563
Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi
+1

profile
07 Kasım 2024 12:27
331
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru