Bambi Mağazasından Alınan Terliğin Hızlı Sararması Ve Red Kararı

21.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Bambi mağazasından beyaz renkli bir terlik satın aldım. Terliği aldıktan sadece bir gün sonra üründe belirgin bir sararma oluştu. Yurt dışında olmam nedeniyle ürünü 02.08.2026 tarihinde mağazaya götürebildim ve burada terliğin inceleme için merkeze gönderileceği söylendi.
Ürün yaklaşık bir ay merkezde kaldı ve sonrasında inceleme sonucunda talebim için red kararı verildi. Sararmanın bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasına rağmen kullanım hatası dışı bir değerlendirme beklerken, hiçbir şekilde çözüm sunulmadan olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etti.
Üründe meydana gelen bu sararmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için terliğin ücret iadesinin yapılmasını veya aynı bedel dahilinde sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
















