Bambi Ayakkabı Da Sadece Kullanıcı Hatalı, Bambi Değil


09.06.2023 tarihinde Beyaz Bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 20,30 defa giydim ki sadece izinli olduğum günler. Ayakkabının 6 ay garantisi var. Ayakkabı sağ tek arka tarafında taban ile birleşim noktasından 1 cm kadar yırtılmış. Aldığım mağazaya götürdüm değişim için merkeze gönderdiler. Ayakkabıya hiçbir işlem yapılmadan kullanıcı hatası diye geri gönderdiler. Bu yırtılma üretim hatası bu kanıya da tamirciye götürdüğümde vardım. Ayakkabıyı 2. Kez geri gönderdim. Tarafıma tadilatı yapıldı geri alabilirsiniz denildi. Mağazaya vardığımda ayakkabıya hiçbir işlem yapılmamış kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderilmiş. Ayakkabıyı 2 aydır bu sebeple zaten kullanamıyorum. Mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi veremiyor bir şey yapamıyor. Bambi ayakkabının garantisi var diyorsa hiçbir şey yapmıyor. Sadece lafta garantisi var.






















