Balta Burger Van Şubesinde Yanık Hamburger Servisi

02.08.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Balta Burger Van İkinisan Şubesi’nde yemek yedik. Bu kez sipariş verdiğim hamburger, ekmeği de dahil olmak üzere yanık, kararmış ve resmen kömür tadı verecek derecede pişmiş şekilde servis edildi.

Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak ürünün yanık olmadığı, bunun sadece ızgara izi olduğu söylendi. Oysa hem görünüm hem de tat olarak ürünün normal bir pişirme sonucu olmadığı çok açıktı ve keyifle yemek için gittiğimiz yerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Uzun süredir tercih ettiğimiz bu işletmede böyle bir deneyim yaşamış olmak bizleri üzdü. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.