Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Balparmak Balının Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

16 Ekim 2025 19:132.030
Evin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum halledildi. Kodu hatalı girmişim. Balparmak’a teşekkürler, müşteri memnuniyetlerinden dolayı.

Balparmak markasına ait çiçek balını bugün Mardin Emirgan Market’ten satın aldım. Ürünün üzerinde bandrol ve karekod bulunuyor, son kullanma tarihi ise 23.05.2027 olarak belirtilmiş. Ancak, kare kodu okutup çıkan kodu Balparmak’ın sitesine yazdığımda hata alıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başladım. Ayrıca, Balparmak’ın iletişim numarasını aramama rağmen telefon çalmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Ürünün orijinalliğinin kesin olarak teyit edilmesini ve tarafıma bu konuda net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş bekliyorum.

20 Ekim 2025 13:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri

Evin
20 Ekim 2025 14:09

Sorunum halledildi. Kodu hatalı girmişim. Balparmak’a teşekkürler, müşteri memnuniyetlerinden dolayı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balparmak Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

26 Ağustos 2025 11:441.736

22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Balparmak’ın kendi internet sitesinden çiçek balı siparişi verdim (Sipariş No: BP2208...

5
Çözüldü

Balparmak Bingöl Balında Kare Kod Doğrulama Sorunu Orijinallik Şüphesi

27 Ağustos 2025 22:152.319

"Satış sonrası yaşanan sorunda en kısa sürede iletişim kurup yanlışlığı giderdiğiniz için, yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

1

Balparmak Bal Doğrulama ve İletişim Sorunları

27 Ekim 2024 12:4619.012

Balparmak kendi sitesinden bal aldım. Kodu ile analiz raporunu istedim. Doğrulanmadı maili alıyorum. Balın sahte olduğu...

Balparmak Bal Doğrulama ve İletişim Sorunları
1

Balda Beklenmedik Şeker Ve Kalite Sorunu

23 Ekim 2025 19:042.336

21 Ekim’de Balparmak’ın kendi internet sitesinden BP2210268338 sipariş numarasıyla “Yüksek Yayla Çiçek Balı” satın aldım...

Balda Beklenmedik Şeker Ve Kalite Sorunu
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hiç Açılmamış Balparmak Şekerlendi

Hiç AçılmamışBalparmak Şekerlendi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Balparmak Bal Kısa Sürede Küflendi

Balparmak BalKısa Sürede Küflendi

Profil fotoğrafı
Sibel
Balparmak Baldaki Sıkıntı!

Balparmak BaldakiSıkıntı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Balparmak Balda Şekerlenme

Balparmak BaldaŞekerlenme

Profil fotoğrafı
Ekin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru