Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Balparmak resmi sitesinden 23.05.2025 tarihinde BP2305235951 sipariş numarasıyla verdiğim 3 adet 650 gr Yayla Çiçek Balı siparişim hâlâ kargoya verilm...

22.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Balparmak’ın kendi internet sitesinden çiçek balı siparişi verdim (Sipariş No: BP2208246820). Satın alma sırasında 24-48 saat içinde kargo sözü verildiği halde, bugün itibarıyla 4 gün geçti ve hâlâ kargo numarası paylaşılmadı. Sipariş durumunda sürekli “kargo hazır” yazıyor, müşteri hizmetlerine mesajla ulaştığımda ise “kargolandı bilgisi var” şeklinde yanıt alıyorum ancak bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Ayrıca sipariş iptal menüsü de bulunmuyor.
Siparişi, adresimde olacağım zamanı planlayarak verdim fakat bu belirsizlik mağduriyet yaşamama neden oldu. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Balparmak resmi sitesinden 23.05.2025 tarihinde BP2305235951 sipariş numarasıyla verdiğim 3 adet 650 gr Yayla Çiçek Balı siparişim hâlâ kargoya verilm...

balparmak.com.tr üzerinden 19.01.2024te ürün siparişi verdim. Ürünler 22.01.2024 tarihinde kargoya verilmiş gözüküyor. Tahmini teslimat 23.01.2024 gözüküyor. 25.01.2024 günü hiçbir hareket olmaması nedeniyle hem Balparmak hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim ilgileneceğiz dediler. 29.01.2024 gün...

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş numarası 738048421 ile Balparmak markasına ait çam balı ve Yayla balı satın aldım. Ürünlerin ambalajını açıp tadına baktığımda, her ikisinin de çok şekerli olduğunu ve bal aroması ile tadının neredeyse hiç gelmediğini fark ettim. Ürünlerin s...


Yorumlar