Kargo Takip Bilgisi Gönderilmediği İçin Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

16 Şubat 2026 tarihinde Ballanzia’dan 1139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve 2.619 TL ödedim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Firma ile sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurulabili...

17 Şubat tarihinde Ballanzia’nın resmi internet sitesinden toplam 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1143, kredi kartımdan da 9.148 TL tahsilat yapıldı. Sitede ürünlerin 3-5 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşı ne bir kargo bilgisi payla...

24 Aralık 2025'de Ballanzia.com isimli firmadan internet üzerinden bir gece elbisesi siparişi verdim. 3.069 TL tutarında ödemeyi bireysel internet bankacılığı üzerinden yaptım. Siparişten sonra normalde olması gereken onay mesajı tarafıma hiç gelmedi, bu nedenle ben firmaya kendim ulaşıp durumu sord...

Ballanzia’dan 7 Şubat tarihinde verdiğim elbise siparişimin numarası #1114’tür. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade veya iptal işlemi gerçekleştirildi. Belirtilen sürede teslimat yapılmadığı için mağdur oldum ve beklediğim süre boyunca ürüne de artık gere...

Ballanzia adlı siteden internet üzerinden bir gece elbisesi satın aldım ve toplamda 3.079 TL ödeme yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de beklediğimden tamamen farklı, kalitesiz bir şekilde elime ulaştı. Elbise sıkıştırılmış, küçücük bir paket içinde gönderildi ve gelen ürün son derece basit,...