Fatura Talebime Olumsuz Yaklaşım Ve Mağduriyet

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme personeliyle görüştüm. İstediğim ürün olmadığı için başka ürün göndersek olur mu diye arandım, ben de her siparişte bu durumu yaşadığımızı neden böyle olduğunu nazik bir dille sordum. Benimle konuşan personel memnuniyetiniz için aradık sormadan başka ürün de gönder...

Alimoğlu Baklava İzmir Çiğli Şubesinden 27 Nisan da 1000 liralık alışveriş yaptım. Fatura istedim. Her gün şubeye uğramama rağmen faturam kesilmiyor. Zaten yetkili numarası da yok. Şubede ki çalışanlar yapacak bir şey yok gibi cevap veriyor. Hemen faturamı istiyorum.

04.04.2025 tarihinde Kağıthane Güllüoğlu mağazasından aldığım baklavayı kredi kartı ile ödedim. Kasiyer, 1636 TL olan ücreti çektiği halde çekilmediğini söyleyerek 2 defa çekti. Yanında mobil uygulamaya baktım, 2 defa çekildiğini söyledim. Bana birinin iptal olacağını söyledi fakat ertesi gün baktım...

Tatlı aldık. Ücreti karttan çektikten sonra iade etmek istedim. 'İade gerçekleştirmiyoruz' dediler. Öyle bir imkan yokmuş. Nasıl yok, kardeşim? Müşteri memnuniyeti sıfır. 900 lira baklava mı olur? Fiyatını geçtim, nasıl iade almazsınız? Çok saçma. Böyle bir kanun mu var? Başka bir kurumsal yerde gid...

05 Ekim 2025 tarihinde saat 22:08’de Yemeksepeti üzerinden Ekleristan adlı satıcıdan sipariş verdim. Satışta görünen bir ürünü sipariş ettikten sonra, satıcı tarafından telefonla aranarak ürünün aslında stokta olmadığı ve siparişin karşılanamayacağı bildirildi. Yerine farklı bir ürün gönderebileceği...