to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde TCDD Yenişehir istasyonunda saat 14:40–14:50 civarında bulunan Bakkal24 otomatından Eti Gong satın almak için 22 TL ödeme yaptım. Makine ürünü vermedi, ödediğim 22 TL’yi iade etmedi.
İşlem sonrasında otomat herhangi bir fiş veya dekont vermedi. İstasyonda o anda ulaşabileceğim bir yetkili bulamadım ve Bakkal24’ün telefon numaralarını aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi, dolayısıyla sorunu anında iletip çözme imkanım olmadı.
Hem ödediğim 22 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bu karışıklığın sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu tür bir sorun tekrar yaşanacaksa ürünlerinize ve otomatlarına güvenip güvenemeyeceğim konusunda tereddüt yaşıyorum ve bu konuda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.40-22.45 civarında Ankara TCDD Garı’nda bulunan Bakkal24 otomatından su almak için 10 TL ödeme yaptım. Ancak otomat parayı çektiği halde ürünü vermedi. Otomatın üzerinde herhangi bir iletişim numarası veya şikayet hattı bilgisi de bulunmuyordu, bu nedenle müşteri hizm...
05.08.2025 tarihinde saat 21.28’de Ankara Tren Garı’ndaki bakkal24 otomatik satış makinesinden 12.50 TL tutarında su almak için kartımla ödeme yaptım. Kartımdan 12.50 TL çekildi (kart son dört hane: 2324) ancak makine suyu vermedi ve fiş de alamadım. Otomatın üzerinde yazan müşteri hizmetleri numara...
Bugün banliyö tren hattında bulunan bakkal otomatlarında iki farklı istasyonda sorun yaşadım. Hem Elvankent istasyonunda hem de Yenişehir durağında, iki defa 45 TL’lik yiyecek almak için kartla ödeme yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen her iki denemede de makinede arıza oluştu ve ürünlerimi a...
Bakkal 24 firmasının Ankara Tren Garı’ndaki otomatlarından bugün, şu an itibarıyla defalarca su almaya çalıştım. Her denememde ödeme başarılı görünmesine rağmen otomat suyu vermedi. Toplamda 5 kez deneme yaptım, her seferinde 10 TL olmak üzere kartımdan ve QR ile Halkbank kredi kartımdan para çekild...
Ankara banliyö tren istasyonundaki Bakkal24 otomatından biraz önce su almak istedim. Saat 07.53 civarında kredi kartımı okuttum, işlem başarılı görünmesine rağmen makineden su verilmedi. Hemen ardından mobil bankacılığımı kontrol ettiğimde ise yaklaşık 10 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğin...
Yorumlar