Köpek Otelinde Korona İhmalı Ve Yüksek Tedavi Masrafları

26.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında iki köpeğimi Bahçeşehir Köpek Oteli’ne emanet ettim. 31.05.2026 akşamı köpeklerimi teslim almaya gittiğimde bana herhangi bir sağlık sorunu olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Eve döndüğümde ise köpeklerimin durumlarının kötü olduğunu fark ettim ve acil olarak veterinere götürdüm.

Venüs Veteriner Kliniği’nde yapılan muayene ve tetkikler sonucunda köpeklerime Corona teşhisi konuldu ve bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL tedavi masrafım oldu. Köpeklerimin ölümcül derecede hasta hale gelmesine rağmen otelde bu süreçte yeterli ilgi ve özenin gösterilmediğini, en azından bana hiçbir bilgilendirme yapılmamasından anlıyorum.

Durumu otel sahibi S**** Hanım ile paylaştığımda ise sorumluluk almak yerine, veterinerimin benden para almaya çalıştığını, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve bu hastalığın otelde yaşanmış olamayacağını söyleyerek beni suçlayıcı bir tavır sergiledi. Ne köpeklerimin sağlığıyla ilgili bir pişmanlık ifadesi ne de yaşadığım mağduriyeti telafi etmeye yönelik en ufak bir adım atılmadı.

Köpeklerimi sağlıklı şekilde teslim ettiğim bu otelden ağır hasta ve yüksek tedavi masrafı ile çıkmış olmam nedeniyle hem yaşadığım maddi kaybın hem de manevi mağduriyetimin dikkate alınmasını ve işletmenin gerekli sorumluluğu üstlenmesini talep ediyorum.