Bahçeşehir Koleji’nden 150 Bin TL’lik Ödeme İadesi 3 Aylık Gecikme

Bahçeşehir Koleji Konya Selçuklu şubesine kayıtlı olan kızımı okuldan aldım ancak bu süreçten sonra kredi kartımla yapmış olduğum ödemelerin iadesini yaklaşık 3 aydır alamıyorum. Ödemeler toplamda 150 bin TL’nin üzerindedir ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hem okulun şubedeki muhasebesiyle hem de merkez ile defalarca kez görüştük. Ben ve eşim birçok kez telefonla ve yüz yüze iletişime geçmemize rağmen somut bir adım atılmadı, net bir çözüm sunulmadı ve iade süreci bir türlü tamamlanmadı. Bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesi hem maddi hem de manevi olarak bizi çok zor durumda bırakıyor.

Kredi kartı hareketlerimde açıkça görülen ve tarafımdan tahsil edilmiş bu ödemelerin, kızımın okulla ilişiği kesildiği için gecikmeksizin ve tek seferde kartıma iade edilmesini, sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için kurum içinde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.