Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Talebinde Geri Dönüş Yok

Burdur Bahçeşehir Koleji anasınıfına çocuğum için kayıt yaptırmış ve okulu gerek yönetim gerek öğretmenler açısından çok beğenmiş bir veliyim. Ancak eşimin iş durumu nedeniyle Kayseri’ye dönmek zorunda kaldık ve çocuğum okula hiç başlayamadan kaydımızı sildirmek zorunda kaldık.

Kayıt iptali için dilekçemizi okula 10 Haziran tarihinde, okulun 29 Haziran’da açılmasından önce teslim ettik. Çocuğum hiç başlamadığı için kaydımızın Kayseri’deki Bahçeşehir’e aktarılmasını istedik ancak bu mümkün olmadığı söylendi. Bu süreçte ise yıllık ücret banka üzerinden çekildi ve iki aylık taksitin ödemesi gerçekleşmiş durumda.

29 Haziran’dan itibaren okulun muhasebe birimine defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefona çıktıklarında da “geçirtip size pazartesi gün dönüş sağlayacağım” denilip tekrar arayan olmadı, sürekli geçiştirildim. “Gerekli kesintiyi yapın, iptal sağlayın” dememe rağmen hâlâ net bir dönüş yapılmaması ve muhatap bulamamak beni çok mağdur ediyor.

Çocuğum okula hiç başlamadığı halde yıllık ücretin bu şekilde tahsil edilmesi yerine, sözleşmede öngörülüyorsa makul kesinti yapılarak kalan tutarın iade edilmesini ve kayıt iptal sürecimin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Bu kadar beğendiğim ve itibarını korumak istediğim bir kolejin bu konuyu süratle ele alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.